Carlos Bhatt — Head of Innovation Management dos CTT

Como é que uma empresa com mais de 500 anos se transforma numa "startup" tecnológica? Neste episódio, conversamos com Carlos Bhatt, responsável pela inovação nos CTT, sobre o desafio de "mudar as asas de um avião em pleno voo". Exploramos como a digitalização e o e-commerce estão a reinventar o negócio postal e como a Inteligência Artificial já está a otimizar as entregas em Portugal. Descubra a estratégia por trás dos Lockers, o lançamento do primeiro Crypto Stamp português e como o espírito crítico humano continua a ser o diferencial num mundo dominado por algoritmos.